Para entender a proposta deste checklist, sugerimos ler o artigo Startup Owners Manual (pocket).
A ideia é que o empreendedor consiga identificar quais etapas já executou, e quais ainda precisa percorrer, auxiliando como um guia durante a jornada empreendedora.
Fase 1: Descoberta Problema-Solução
Estabelecimento de Hipóteses
1.1 Tamanho de Mercado
TAM: Tamanho do mercado total
SAM: Tamanho do Mercado disponível
Target Market: Tamanho do mercado alvo
1.2 Proposta de valor
Proposta de valor: Vou comprar o seu produto para…
Benefícios: Quais os benefícios pela lente do cliente
Visão do produto: Visão de longo prazo do produto
Funcionalidades: Quais as funcionalidades do produto?
MVP: Como já agregar valor?
1.3 Cliente ideal
Problemas, necessidades ou desejos
Tipos de clientes
Arquétipos de clientes
Um dia da vida do cliente
Mapa organizacional do cliente
1.4 Canais de vendas
Físicos
Web/Mobile
1.5 Tipo de mercado
Existente
Re-segmentando um mercado existente
Criando um novo mercado
Clonando um mercado
1.6 Relacionamento com clientes – Fisicamente
Adquirir
Reter
Crescer
1.7 Recursos Chaves
Humanos
Financeiros
Físicos
Propriedade Intelectual
1.8 Parceiros Físicos
Alianças estratégicas
Coopetition
Joint new business
Fornecedores
1.8 Parceiros Digitais
Recomendação mútua
Recomendação paga
Textlinks, onsite promotion e ads
Troca de contatos
1.10 Receita e Precificação
Previsão de venda
Modelo de receita
Quanto irá cobrar
Rentabilidade do negócio
Validações de Cliente
2.1 Projetar validações
Projetar experimentos para testes de clientes
Testar e avaliar o problema/necessidade/desejo com os clientes
2.2 Contato com Clientes
Conversar com 50 potenciais clientes olho no olho
Categorizar e quantificar os problemas/necessidades/desejos do cliente
Avaliar dia a dia dos clientes
Viver como o seu cliente vive
2.3 Teste MVP baixa fidelidade
Construiu MVP de baixa fidelidade?
Testou MVP de baixa fidelidade?
Mediu resultado do teste?
2.4 Conhecimento de mercado
Buscas de tendências e dados de seu mercado
Análise de tráfego e competidores
Eventos do mercado
Validações de Produto
3.1 Atualização do modelo de negócios e time
Agrupar dados e revisar feedbacks, testes e hipóteses
Alterar problema?
Alterar solução?
Alterar time?
Alterar modelo de negócios?
3.2 Desenvolver apresentação da solução
Construir apresentação
Apresentar vida antes e depois do produto para clientes
Documentar feedbacks e insights
3.3 Teste MVP alta fidelidade
Construiu MVP de alta fidelidade?
Testou MVP de baixa fidelidade?
Mediu resultado do teste?
Avaliar entusiasmo do cliente
3.4 Atualização do modelo de negócios novamente
Alterar problema?
Alterar solução?
Alterar time?
Alterar modelo de negócios?
3.5 Atualização do modelo de negócios novamente
Possui advisors de negócio?
Pivotar ou continuar
4.1 Verificar encaixe de produto-mercado
Seu cliente possui entusiasmo alto pelo que seu produto oferece?
Seu cliente paga o valor de seu produto sem problemas?
Há pessoas suficientes no Brasil capaz de oferecer uma boa oportunidade de negócio?
4.2 Verificar se conhecemos nossos clientes e como adquirir novos
Conhece bem os problemas e dia a dia do seu cliente?
Tem evidência de como pode consistentemente adquirir novos clientes?
4.3 Verificar se conseguimos fazer dinheiro e crescer a empresa
Revisar precificação, custos, faturamentos, custos de venda e aquisição, etc.
Fazer previsão financeira de 1 ano
4.4 Alinhamento de time
Alinhar visão de futuro da empresa com perspectivas pessoais de cada um da equipe
Verificar se divisão de equity está saudável e sustentável
Consultar algum advisor ou mentor externo para auxiliar em conflitos
Atualizar contrato social para ajustar o que for necessário
4.5 Pivotar ou Continuar?
Existe uma demanda considerável para o problema/necessidade ou desejo, e o produto atende bem essa demanda aos olhos dos clientes?
Sabemos quem são nossos clientes ideais e como chegar neles?
Montar apresentação com as respostas e compilado de dados de forma visual
Time e advisors votam se seguem ou voltam algum degrau
Fase 1: Descoberta Problema-Solução
Preparando o Modelo de negócios
1.1 Posicionamento de produto
Declaração resumida com: cliente, dor, benefício do produto e diferencial
Desenvolver frase que atrai clientes
1.2 Materiais de marketing e vendas
Apresentação de vendas
Demos/protótipos/Vídeos
Folha de dados da solução
Documentos com lista de preços, contratos e sistema de pagamento
Site
Redes sociais
Email marketing
1.3 Plano de aquisição e ativação de clientes
Desenvolver plano para otimizar e aumentar aquisição de leads
Realizar experimentos com diferentes canais e táticas
Desenvolver plano para otimizar e aumentar ativação dos clientes
Realizar experimentos com diferentes canais, táticas e landing pages
Melhorar taxas de conversão do funil
1.4 Contratação em vendas/marketing
Contratação para aprimorar e executar o funil de vendas
1.5 Roadmap de vendas
Fluxograma e gerenciamento de canal, documentando cada etapa
Fluxograma da jornada de vendas, documentando cada etapa
Atualizar planejamento e previsão de vendas
1.6 Acompanhamento de Métricas (detalhes em feature Métricas)
Determinar quais são as métricas que precisam ser medidas
Construir ferramentas necessárias para coletar dados não medidos
Designar alguém para análise de dados
1.7 Formalizar Advisors
Avaliar áreas necessárias (técnico, negócio, cliente, indústria, vendas/marketing)
Negociar função e formalizar
Sair do prédio e vender
2.1 Aumentar vendas
Experimentar mudanças no processo de vendas
Documentar, categorizar e analisar os processos e resultados de venda
2.2 Otimizações no funil de venda
Realizar experimentos para otimizar etapas de adquirir e ativar do funil
Realizar experimentos para otimizar etapas de retenção do funil
Realizar experimentos para otimizar etapas de crescimento do funil
Avaliar LTV/CAC
Avaliar coeficiente viral
2.3 Testar parceiros com canais de venda
Identificar canais e parcerias estratégicas
Identificar canais de tráfego
Experimentações de canais e parceiros
Posicionamento da empresa
3.1 Posicionamento de produto e da empresa
Forme uma base de dados de percepções que outros possuem da empresa e do produto
Alinhar posicionamento com tipo de mercado
Atualizar posicionamento do produto e empresa
Validação com analistas e influentes de seu mercado
Pivotar ou continuar
4.1 Compilamento de informações
Atualizar campos de cliente, produto e modelo de negócios
Montar apresentação para traduzir todos dados gerados pelo negócio de forma visual
Apresentar para equipe e advisors
Identificar pontos de preocupação
4.2 Verificar se o modelo de negócio é escalável e sustentável
O funil de vendas possui taxas de conversões e números promissores ou alarmantes?
Ao injetar dinheiro, você possui tem uma previsão confiável da quantidade de clientes gerados baseado em evidência de experimentos anteriores?
Avaliar métricas de todos os tópicos
Montar previsão financeira anual com principais métricas da empresa
Checklist
4.3 Alinhamento de time
Alinhar visão de futuro da empresa com perspectivas pessoais de cada um da equipe
Verificar se divisão de equity está saudável e sustentável
Consultar algum advisor ou mentor externo para auxiliar em conflitos
Atualizar contrato social para ajustar o que for necessário
4.4 Pivotar ou Continuar?
O produto vende bem e facilmente?
É absolutamente claro que, quando mais dinheiro for investido para adquirir clientes, eles chegarão a um ritmo estável, previsível e lucrativo?